الشروط والأحكام
آخر تحديث: فبراير 2026
مقدمة
مرحباً بك في منصة Easyta3lim. باستخدامك لمنصتنا التعليمية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
استخدام المنصة
شروط الاستخدام:
- يجب أن تكون بعمر 16 عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
- لا يجوز مشاركة حسابك أو الكورسات مع آخرين
- لا يجوز تحميل أو نسخ أو توزيع محتوى الكورسات
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط
الكورسات والمحتوى
حقوق الوصول:
- بعد الشراء، تحصل على حق الوصول للكورس مدى الحياة
- الوصول شخصي ولا يجوز نقله لشخص آخر
- يمكن مشاهدة الكورس من أي جهاز مرتبط بحسابك
الملكية الفكرية:
جميع الكورسات والمحتوى محمية بموجب قوانين حقوق النشر. لا يجوز:
- تحميل الفيديوهات أو المواد التعليمية
- تسجيل الشاشة أثناء المشاهدة
- مشاركة المحتوى على أي منصة أخرى
- إعادة بيع أو توزيع المحتوى
الدفع والأسعار
طرق الدفع:
- بطاقات الائتمان والخصم (Visa, Mastercard)
- فوري (Fawry)
- فودافون كاش وأورانج كاش
- التحويل البنكي
الأسعار:
جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق، لكن السعر المدفوع عند الشراء هو السعر النهائي.
الشهادات
- تحصل على شهادة إتمام عند إنهاء الكورس بنسبة 100%
- الشهادة رقمية ويمكن مشاركتها على LinkedIn
- الشهادة تحمل اسمك ورقم تحقق فريد
سياسة الاسترداد
- ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً
- يجب ألا تكون قد شاهدت أكثر من 25% من الكورس
- بعض الكورسات والعروض غير قابلة للاسترداد
حدود المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن:
- أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة
- أي أخطاء أو سهو في المحتوى التعليمي
- أي انقطاع في الخدمة بسبب الصيانة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا
- نتائج تطبيق ما تعلمته من الكورسات
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله في المحاكم المصرية المختصة.
التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
التواصل معنا
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: info@alemni.com
الهاتف: 02-XXXXXXXX
العنوان: القاهرة، جمهورية مصر العربية